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别把多 Agent 当噱头:把它当团队来管理,Claude Code 也能跑出组织效率

2小时前 苏米杂谈 25 0

过去一周,我把自己当成一个“数字团队经理”,在 Claude Code 里组了几拨多 Agent 的小队,审 PR、重构模块、做并行调研。体验很直接:这不只是把算力并行化,而是在软件里复制一套组织设计。换句话说,多 Agent 如果只看作工具,你会嫌它“费 token、易跑偏”;但如果像管理真实团队那样做角色、立规矩、设质量门,多 Agent 的产出会像项目冲刺一样有节奏地落到地面。

我的核心观点是:把 Agent Team 当“团队”来管理,而不是“助手”来指挥。角色清晰、边界明确、沟通可见、质量可控,Claude Code 就能跑出组织效率;反之,它会变成一场并行的噪音。

一句话的心智模型:从单体到团队

单会话的 AI 助手,更像单体应用,所有上下文挤在一个窗口里,信息一多就开始压缩和遗忘。Agent Team 则像微服务加上一个项目经理:

  • Lead Agent 负责规划与协调,像 PM/Tech Lead;
  • 多个 Teammate 有独立上下文,各自承担专业任务,互不干扰但能通信;
  • 共享任务列表像看板,配合依赖与锁,尽量避免踩踏;
  • 消息系统承担“Slack”角色,支持点对点与广播、计划审批与优雅关停。

很多人会把它和 SubAgent 混淆。差异在于信息流与协作方式:SubAgent 只能向主会话回报结果,彼此之间无法对话;Agent Team 的 Teammate 可以直接通信,用户也能随时插话。简单说,SubAgent 是“调用链”,Agent Team 是“协作网”。当任务需要讨论、挑战、并发推进,后者才显得有生命力。

从系统提示词看架构意图:设计的是协作,而不是工具拼装

Lead 的主动性与边界

系统提示词里明确写着“proactively”判断是否开团队。这是一种产品哲学:工具不等你发号施令,它会主动评估任务复杂度并建议并行。这听上去很聪明,但作为 PM,我会在提示词里加两条“管理学”的约束:

  • 给开启团队设门槛和预算提示,比如“当子任务数≥2且文件集合重叠度低于 30%时建议组队,预计 token 增幅约 N 倍”;
  • 对 Lead 开团队的行为加可见日志,让用户清楚“为什么要多人协作”,避免“默默扩容”。

Teammate 的上下文隔离与沟通契约

Teammate 不继承 Lead 的对话历史,只加载 CLAUDE.md、MCP servers 和 Skills。好处是执行更专注,也更可控;副作用是“失忆”,如果你的需求描述含糊,它就会走样。系统提示词里还有一条关键规则:只用 SendMessage 工具进行团队沟通,普通输出不会被他人看见。这是显式沟通契约的体现。

在实际管理中,我会给每个 Teammate下发一页“沟通模板”:状态、风险、依赖、下一步。就像真实团队的日报,它能把隐性认知变成显性协作,降低跑偏概率。

任务列表是看板,不是备忘录

任务有 pending/in_progress/completed 三种状态,还支持依赖与文件锁。提示词鼓励以 ID 顺序认领,同时定期检查列表。这些都是典型的看板实践。我会再加两条团队规则:

  • 为任务绑定“文件所有权”,写明谁可以改哪些目录;
  • 让下游任务显示上游的完成标准,避免“名义完成”。

这是解决文件冲突的根本之道:任务依赖+所有权边界,比“善意提醒”更有效。

Mailbox 不只是消息,更是治理

消息系统支持私信、广播、关停握手,以及 plan_approval_response(方案先审再做)。我把这一套看作“治理机制”:把“规划—审查—执行—关停”变成可观察的过程,才能把并发风险关在笼子里。广播的成本随人数线性增长,这也提醒我们:不要用广播替代清晰的任务接口。

把开关打开,先跑一个有价值的团队

Agent Team 还是实验功能,需要通过环境变量开启:

  • settings.json:{ "env": { "CLAUDE_CODE_EXPERIMENTAL_AGENT_TEAMS": "1" }}
  • 或 export CLAUDE_CODE_EXPERIMENTAL_AGENT_TEAMS=1

对第一次尝试的人,我会推荐一个“可感知价值”的用例:让三个审查员分别从安全、性能、测试覆盖率三个角度审查同一个 PR,最后由 Lead 汇总报告。它没有写文件风险,反馈容易对齐,能让你体会“多视角并行”的真实收益。

显示模式怎么选更省心

  • in-process:默认模式,一个终端内切换 Teammate,易上手、通用;
  • split-pane:每个 Teammate 一个面板,看起来很酷,但对终端兼容有要求,适合老手。

我的建议是先用 in-process 熟悉节奏,再考虑分屏。工具应该服务协作,而不是成为协作的负担。

一个真实场景:重构 auth 模块,避免把“并行”变成“混战”

我常用的分工是:

  • 一位负责核心认证逻辑;
  • 一位负责相关测试更新;
  • 一位负责 API 文档同步。

关键在于边界声明:“每个人只改自己负责的文件”。把任务依赖做成“逻辑先于测试,测试先于文档”,再配合所有权约束,能够避免最常见的文件覆盖事故。很多人把这句话当提醒,我把它当制度:不带边界的并发,等于邀请冲突。

进阶玩法:让流程为你兜底

Delegate Mode:把 Lead 变回项目经理

Lead 常常“手痒”自己写代码。切换到 Delegate Mode,它就只能用协调工具,不读写文件、不执行命令。对产品经理而言,这是把“角色边界”写进系统,避免技术负责人在关键节点“越俎代庖”。

Plan Approval:方案先过审,执行才动手

高风险改动我会强制要求 Teammate 进入“plan mode”:只读探索、输出方案、等待审批。这一关是质量的分水岭,尤其是涉及数据层、鉴权、接口稳定性时。

Hooks:把质量门变成自动化守夜人

  • TeammateIdle Hook:空闲前触发,exit code = 2 可退回继续工作——可用于“测试未过不准闲”;
  • TaskCompleted Hook:任务标记完成时触发,exit code = 2 阻止完成并反馈——可用于“必须 lint 干净、覆盖率达标”。

这不是苛刻,而是把“完成定义”写进系统。AI 说“已完成”,与“确实完成”,中间隔着一个验收门。

直连 Teammate:在跑偏现场纠偏

当 Teammate 偏航,用 in-process 切换或在分屏模式里直接对话,效果比通过 Lead 转述更快。真实团队里我们也这样做:到现场,明确问题,把偏差当场收敛。

避坑清单:来自几次“翻车”后的复盘

文件冲突是头号风险

任务列表有文件锁,但文件写入没有锁。并发编辑同一文件,覆盖丢失最常见。解决办法不是“更小心”,而是在任务分配时划清所有权,并用任务依赖减少共享写入的时段。把约束写在 CLAUDE.md 与任务描述里,效果立竿见影。

Lead 与 Teammate 都可能“失控”

Lead 喜欢下场写代码,Teammate 喜欢扩展任务边界。我的做法是“双重保险”:提示词明确角色、Delegate Mode 限制行为,再用 Plan Approval 把执行权握在审查手里。任务颗粒度也要适中,越大越容易偏航且难以纠偏。

Token 消耗不是小事,是预算

每个 Teammate 都是一个独立实例,团队人数乘以上下文往返,就是新增的预算。我们曾做过内部演练:5 人团队的成本接近 5 倍,若加方案审批、消息广播等流程,开销还会继续放大。我的经验是:

  • 从 2-3 个 Teammate 起步;
  • 能用 Sonnet 不用 Opus,除非任务确有复杂性;
  • 把“预算”写在提示词里,提醒 Lead 做权衡。

Teammate 的“失忆”要用上下文补回来

它不读 Lead 历史,所以起步时的提示词要充分:任务背景、文件范围、关注点、约束条件都要写清。更重要的是,长时间运行的任务有较高中断风险,尽量拆成短步执行,减少不可恢复的损失。

协作摩擦的琐碎成本

有时 Teammate 忘记改任务状态,下游一直被阻塞;关停需要等当前工具调用结束;权限请求频繁打断。解决之道是“预授权常见操作”“在看板上可视化阻塞”“让 Lead 定时巡检”,把琐碎摩擦变成流程上的可见项,而不是心情上的负担。

不要指望 AI 自觉保证质量

如果没有验证,Agent 很容易把“差不多”当“完成”。把 TaskCompleted Hook 和测试门一起上,关键任务必须有人审。这是团队的底线,也是产品的底线。

什么时候用,什么时候不用:两个落地的判断

  • 适合用:多角度并行审查、独立模块并行开发、跨层协作(前后端/测试)、竞争性假设验证。
  • 不适合用:强依赖的串行任务、同一文件的多处修改、日常小修小补、预算紧张场景。

给你两个实操判断:

  • 文件集合重叠度低吗?低于三成,适合并行;
  • 同步点数量多吗?越多越像串行,越少越能并行。

第一次尝试,建议从不改文件的任务入手,比如多维度审一个 PR 或并行调研一个技术方案。等体会到“并行的价值”,再把它引入开发场景。

产品落地建议:把规则写进“团队宪法”

  • 让 CLAUDE.md 承担“团队宪法”:角色、所有权、完成定义、沟通模板、预算边界;
  • 把 Hooks 接到你的 CI:测试门、lint 门、覆盖率门,完成时自动验收;
  • 建立观测面板:任务状态、阻塞点、消息流量、token 预算,让团队状态可视;
  • 从一个小型试点开始,明确成功指标(交付速度、缺陷率、审查覆盖度),再扩面。

结语:在软件里复制组织设计

Agent Team 把真实团队的协作经验——消息系统、任务依赖、所有权、审批与关停——搬进了 AI 编程。它并不神奇,真正让它有效的是那些朴素而坚实的管理动作:边界、沟通、质量、预算。当我们把它当“团队”而非“助手”,它会给项目带来可衡量的推进速度和更稳定的结果。

我相信这会成为一条新的产品范式,其他大厂也会很快跟进。但别忘了,它仍在早期:文件冲突、会话恢复、token 消耗都需要你的流程兜底。把规则写进系统,把观测留在眼前,多 Agent 才会成为团队的助推器,而不是系统性的噪音。

延伸阅读:

  • Claude Code Agent Team 官方文档
  • Anthropic Engineering Blog - Building a C compiler
  • Hacker News 讨论帖
  • kieranklaassen 的 Swarm 编排 SKILL

如果你也在探索 AI 工具与 Agent 协作,欢迎持续交流。我会把更多一线实践与复盘写成系列,帮你把“并行的潜力”变成“稳定的产出”。

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#Agent #Claude Code 
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