#AI智能客服
AI 客服从 0 到 1：用 OpenClaw 构建7 x 24小时AI智能客服服务系统
作为产品经理，我经常思考一个问题：如何在保持服务质量的前提下，降低客服运营成本？
最近我体验并实践了 OpenClaw 这款开源 AI 客服框架，从知识库配置到多渠道部署，再到工单自动化，整个过程让我看到了 AI 在客服领域的实际价值。
今…