网易针对 AI Agent 推出了 ClawEmail,为 OpenClaw 和 Hermes 配备专属工作邮箱。这不是简单的邮箱功能集成,而是通过身份隔离和隐私安全的设计,让 AI Agent 拥有独立的"工作身份"。

为什么需要独立工作邮箱
用 AI Agent 操作邮箱并不新鲜,但使用过程中存在隐私泄露风险——家人邮件、银行通知等敏感信息可能被 Agent 接触到。ClawEmail 的解决方案是给 AI Agent 配独立工作邮箱:
- 身份隔离:配置独立子邮箱(如 github@、support@),AI 有专属"工作身份",对方一看就知道是助手
- 隐私安全:私人邮箱与工作彻底隔离,敏感信息不外泄
- 智能分工:OpenClaw + Hermes Agent,CLI 规则筛(90%)+ Channel 智能处理(10%),触发真实工作流
安装教程
第一步:访问官网并登录
访问 claw.163.com,目前是内测阶段,需要先提交申请。

第二步:安装
登录后会获取到一个安装命令,可以选择为 OpenClaw 安装或为 Hermes 安装。
OpenClaw 安装命令:
npx "@clawemail/claw-setup@latest" --auth-url "你的auth-url"
Hermes 安装命令:
pip install -U --user https://claw.163.com/skills-hub/py-tar/hermes-email-setup.tar.gz && hermes-email-setup --auth-url "你的auth-url" --home-email xxx@163.com
第三步:绑定 API Key
mail-cli auth apikey set ck_live_xxxxx
API Key 在控制台获取:

第四步:主邮箱账号授权
mail-cli auth login --user ***@claw.163.com
测试是否成功:
mail-cli auth test
如果返回 Ajax authentication is valid (JWT verified) 表示成功。
第五步:创建子邮箱
为每个 Agent 创建专属子邮箱:
mail-cli clawemail create --prefix bot1 --type sub --display-name "Bot1"
创建成功后会获得一个 xxx.bot1@claw.163.com 的子邮箱。
第六步:开放外部通信
进入 ClawEmail 网站,找到对应的子邮箱,点击「通讯规则」,打开「开放外部通信」,收信范围改为「所有人」。


第七步:测试订阅
访问 thenewsletterplugin.com,在最下方输入子邮箱地址进行测试。

第八步:让 Agent 获取收件箱
让 Hermes 帮你获取收件箱,验证邮件是否正常接收。

官方支持的 Skills
Skill A:github-triage — GitHub 通知自动分拣
GitHub 每天几十封通知混在一起,CI 失败被淹没、PR review 被遗漏。这个 Skill 让 Agent 自动将通知分为三个优先级处理:
| 优先级 | 内容 | 处理方式 |
|---|---|---|
| P0 紧急 | CI 失败、安全警告 | 立即转发到主邮箱,标题加 [紧急] |
| P1 重要 | PR review 请求、Issue 指派 | 汇总到每日日报 |
| P2 噪音 | Star、Watch、普通评论 | 自动标记已读,静默归档 |
安装:
npx skills add https://claw.163.com/s/github-triage.git
配置后 Agent 会自动创建 你的用户名.github@claw.163.com 子邮箱,每 5 分钟检查一次,每天 18:00 发送汇总报告。
Skill B:daily-report — 多邮箱每日巡检日报
管理多个 Agent 子邮箱(客服、通知、GitHub 等),每个邮箱的健康状态、积压情况散落各处。这个 Skill 每天自动巡检所有邮箱,生成一封日报发到主邮箱。
告警规则:
- 未读数超过阈值(默认 30,可配置)→ ⚠️ 积压
- 无法连接 → 🔴 离线
- 未配置 profile → ⚙️ 未配置
默认每天早上 08:00(Asia/Shanghai)自动巡检并发送日报。
Skill C:support-router — 独立开发者客服邮件系统
为独立开发者或小团队提供客服邮箱解决方案。用户来信自动按意图分类(定价咨询、退订、Bug 反馈、商务合作),紧急问题 AI 自动回复,非紧急问题转发到个人邮箱。
工作流程:
用户发邮件 → support 邮箱(收件入口)→ csbot 邮箱(AI 分类+回复)→ 你的主邮箱(需人工处理的)
Agent 会自动创建 你的用户名.support@claw.163.com(对外客服入口)和 你的用户名.csbot@claw.163.com(AI 处理邮箱)。
Skill D:notify-hub — 多平台通知聚合器
同时用 GitHub、Stripe、Linear 等多个 SaaS 工具,通知散落在不同渠道。这个 Skill 用一个邮箱统一接收所有通知,按紧急度分层处理。
- 每 10 分钟轮询一次新通知(紧急通知即时转发)
- 每天 09:00 发送汇总邮件
Skill E:freelance-inbox — 自由职业者接活邮箱(即将支持)
为独立开发者/设计师/翻译提供对外公开的接活邮箱。新客户来询价,Agent 自动回复报价单;老客户来信直接转发。
Skill F:event-signup — 活动报名自动回执 + 附件归档(即将支持)
办活动或招聘时,参与者通过邮件发报名信息和附件。Skill 自动回执确认、下载附件按发件人归档、生成报名汇总表。
Skills 速查对比
| Skill | 一句话描述 | 创建的子邮箱 | 定时策略 | 适合谁 |
|---|---|---|---|---|
| github-triage | GitHub 通知按紧急度自动分拣 | 用户名.github@claw.163.com | 每 5 分钟 + 每日 18:00 汇总 | 每天收大量 GitHub 通知的开发者 |
| daily-report | 所有子邮箱健康状态巡检日报 | 不创建新邮箱 | 每日 08:00 | 管理多个 Agent 子邮箱的用户 |
| support-router | AI 客服邮件自动分类回复 | 用户名.support + 用户名.csbot | 每分钟轮询 | 独立开发者 / 小团队 |
| notify-hub | 多平台通知统一收取分层处理 | 用户名.notify@claw.163.com | 每 10 分钟 + 每日 09:00 汇总 | 同时用多个 SaaS 工具的用户 |
总结
ClawEmail 的核心价值在于为 AI Agent 提供了独立的工作邮箱身份,解决了隐私安全和身份隔离的问题。配合官方提供的 Skills,可以实现 GitHub 通知自动分拣、多邮箱巡检、客服邮件自动分类、多平台通知聚合等真实工作流。
目前处于内测阶段,感兴趣的用户可以先提交申请,等审核通过后再按照步骤操作。