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Wei-Yu（微语）：开源版飞书+钉钉！企业级IM系统，内置在线客服 + 知识库 + 工单系统 + AI问答等
在浏览了众多企业协作工具和开源项目后，我发现很多中小企业面临一个共同的痛点：需要部署多个系统来处理即时通讯、客户服务、知识管理和工单处理，导致数据割裂、流程繁琐。
最近体验的一个开源项目Wei-Yu给了我一些启发——…